Комитет администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию

658820, Алтайский край, г. Славгород, ул. Карла Либкнехта, 136
тел. 8 (385-68) 5-15-45, факс 8 (385-68) 5-17-86, slavgorod@22edu.ru

Меню сайта

 Министерство просвещения Российской Федерации  Официальный сайт Алтайского края  Министерство образования и науки Алтайского края Сетевой край. Образование Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями социальной сферы  Федеральный центр информационно-образовательных ресурсов  Официальный сайт государственной итоговой аттестации в Алтайском крае  Госуслуги  ААлтайский краевой информационно-аналитический центр  Алтайский институт развития образования имени А.М. Топорова  Родителям школьников Алтайского края об информационной безопасности  Телефон доверия для детей ,подростков и их родителей

Статистика


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Вход на сайт

Поиск

 Телефонный справочник

Календарь

«  Февраль 2020  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
242526272829

Архив записей

 Горячая линия  Электронная запись в детский сад  Зачисление в 1 класс  75 лет Победы  90-летие В.М. Шукшина  100-летие М.Т. Калашникова  Персонифицированное финансирование дополнительного образования  Горячая линия по температурному режиму

Обзор обращений


Информация о работе с обращениями граждан за 2019 год

Всего в течение 2019 года в Комитет администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию поступило 1972 обращения.
На личный прием к председателю Комитета администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию обратилось 7 человек. Остальные обращения поступили посредством почтовой связи, либо личного об-ращения граждан к специалистам Комитета администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию.
В основном, граждане обращаются за получением консультаций и разъяснений по вопросам: реализации своих прав на предоставление мест в дошкольные образовательные организации; об оплате за присмотр и уход в ДОО; компенсации части родительской платы за присмотр и уход в ДОО; подвозе обучающихся; выбора формы получения образования; о защите имущественных и личных неимущественных прав детства.
Наибольший интерес граждан в 2019 году вызывали следующие вопросы: организация предоставления общедоступного, бесплатного дошкольного образования - 513 обращений: через портал государственных услуг поступило - 175 обращений, очно - 338; выбор формы получения образования – 16 обращений; компенсация части родительской платы за присмотр и уход за ребенком в ДОО - 793 обращения; защита имущественных и личных  неимущественных   прав  детей - 596 обращений; подтверждение стажа работы в образовательных организациях муниципального образования город Славгород Алтайского края  - 47 обращения.

Информация о работе с обращениями граждан за 2018 год

Всего в течение 2018 года в Комитет администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию поступило 2356 обращений.
Из них: на личный прием к председателю Комитета администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию, а также его заместителям обратились 40 человек; остальные обращения поступили посредством почтовой связи, либо личного обращения граждан к специалистам Комитета администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию.
В основном граждане обращаются за получением консультаций и разъяснений: по реализации своих прав по предоставлению мест в дошкольные образовательные учреждения; об оплате за присмотр и уход в дошкольных образовательных организациях; по вопросам компенсации части родительской платы за присмотр и уход в дошкольных образовательных организациях; подвозе обучающихся; выбора формы обучения, а также о защите имущественных и личных неимущественных прав детства.
Наибольший интерес граждан в 2018 году вызывали следующие вопросы: организация предоставления общедоступного, бесплатного дошкольного образования – 636 обращений: через портал государственных услуг поступило 164 обращения, очно-472; выбор формы обучения - 20 обращений; компенсация части родительской платы за присмотр и уход за ребенком в ДОО – 907 обращений; защита имущественных и личных  неимущественных   прав  детей   - 687 обращений; подтверждение    стажа    работы    в    образовательных    организациях  муниципального  образования город Славгород Алтайского края - 66 обращений.

Информация о работе с обращениями граждан за 2017 год

Всего в течение 2017 года в Комитет администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию поступило 1659 обращений.
Из них: на личный прием к председателю Комитета администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию, а также его заместителям обратились 27 человек; через портал государственных услуг поступило 593 обращения. Остальные обращения поступили посредством почтовой связи либо личного обращения граждан к специалистам Комитета администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию. Специалистами Комитета администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию совместно с подведомственными образовательными организациями, а также муниципальными органами власти рассмотрено 419 обращений, специалистами Комитета администрации г. Славгорода Алтайского края по образованию самостоятельно - 620 обращений.
Все обращения граждан взяты на контроль.
В основном граждане обращаются за получением консультаций и разъяснений по реализации своих прав по предоставлению мест в дошкольные образовательные учреждения; об оплате за присмотр и уход в дошкольных образовательных организациях; по вопросам компенсации части родительской платы за присмотр и уход в дошкольных образовательных организациях; подвозе обучающихся; выбора формы обучения; а также о защите имущественных и личных неимущественных прав детства.
Наибольший интерес граждан в 2017 году вызвали следующие вопросы: организация предоставления общедоступного, бесплатного дошкольного образования - 629 обращений; выбор формы обучения - 11 обращений; компенсация части родительской платы за присмотр и уход за ребенком в дошкольных образовательных организациях - 363 обращения; защита имущественных и личных неимущественных прав детей - 583 обращения; организация подвоза обучающихся - 8 обращений; подтверждение стажа работы в образовательных организациях муниципального образования город Славгород Алтайского края - 65 обращений.


Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы:

Каковы условия постановки на учет и предоставление мест в детских садах?

В каждой муниципальной территории  Алтайского края действует муниципальный Регламент «Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную  образовательную программу дошкольного образования (детские сады)».
Для удобства постановки на учёт детей дошкольного возраста и зачисление их в муниципальные дошкольные образовательные организации, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования  действует автоматизированная информационная система «Е-услуги. Образование» (единый портал государственных и муниципальных услуг gosuslugi.ru и портал электронных услуг в сфере образования eso.edu22.info). 
Функционирование АИС «Е-услуги. Образование» осуществляется в целях создания условий для реализации гарантированных гражданам Российской Федерации прав на получение общедоступного дошкольного образования, для повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги. 
Система обеспечивает:
Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные организации, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования осуществляются в соответствии со следующими принципами:
— заявительный порядок обращения;
— открытость деятельности органов, предоставляющих муниципальную услугу;
— доступность обращения;
— возможность получения муниципальной услуги в электронном виде, а также при личном обращении заявителя в муниципальный орган управления образованием (независимо от выбранного способа подачи заявления, все заявления попадают в единую базу данных).
Система позволяет автоматически формировать региональный сегмент отчёта в федеральную «электронную очередь». Чтобы получить номер обращения для работы в Системе, смене приоритетов детских садов, необходимо обращаться в муниципальный орган управления образованием по месту жительства.
Позиция ребенка в очереди зависит от возрастной группы, наличия льготы, района расположения предпочитаемых садов, особых возможностей здоровья (специализации группы), ограничений перечня садов для поиска места.
Позиция в очереди рассчитывается автоматически, ежесуточно в ночное время.
На динамику позиции влияют дополнения и изменения в сведениях об очередниках, вносимых в систему при обращении родителей в МФЦ с 8:00 до 20:00 ч.
Кроме того, в течение суток на основании обращений родителей в системе могут быть восстановлены неактивные («замороженные») заявки, а также возвращены в число очередников те, кто уже был направлен на постоянное место в ДОО, но в силу определенных причин (в т.ч. по медицинским показаниям) отказался от выделенного места. Соответственно, позиция в очереди ежесуточно может изменяться как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. 
Предоставление мест в муниципальные дошкольные образовательные учреждения осуществляется в соответствии с реестром очередников при наличии свободных мест для детей определённого возраста. Списки детей на зачисление формируются автоматически. Перевод возможен в порядке очереди.
Для получения дополнительной информации можно обратиться в комитет по образованию той территории, где непосредственно поживает заявитель.

Каков порядок комплектования дошкольных образовательных организаций муниципального образования город Славгород Алтайского края?

Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 599 «О мерах по реализации государственной политики в области образования и науки», в соответствии с положением «О порядке комплектования муниципальных бюджетных дошкольных образовательных учреждений», утвержденного Постановлением администрации г. Славгорода Алтайского края от 21.03.2014 № 524 и в целях достижения 100 процентной доступности дошкольного образования для детей в возрасте от трех до семи лет, комплектование детских садов на 2018-2019 учебный год проводилось детьми, которым на 31.12.2018 исполнилось от трех до семи лет, в порядке имеющейся очереди (решения муниципальной комиссии по комплектованию дошкольных образовательных организаций муниципального образования город Славгород Алтайского края (протокол № 2 от 15.08.2018) В период с 01 июня по 01 сентября 2018 года предоставлено 484 места детям, состоящим в очереди на получение места в детском саду г. Славгорода, из них:
от 1,6 до 3 – 81 место; 
от 3 до 4 – 313 места; 
от 4 до 5 – 35 мест;
от 5 до 6 – 28 мест;
от 6 до 7 – 27 мест. 
Предоставлено: 
- 73 направления на условиях кратковременного пребывания (для детей от 1,6 до 3 лет); 
- 38 направлений на перевод.